“师傅，趁装货这会儿，帮您的手机‘消消毒’！”在集装箱堆场旁，农行上海自贸区分行员工拿着手机现场演示，“这些来路不明的贷款链接，点进去就是‘无底洞’。互联网贷款乱象就像高速上的‘隐形路障’，看着方便，栽进去可能就是‘万丈深渊’。”附近的集卡司机也凑过来“围观”，纷纷清理了手机上可疑的借贷App。不远处，刚送完午高峰订单的骑手们围坐在树荫下，听着农行员工讲述着“职业背债人”的陷阱故事。这一幕发生在外高桥集装箱码头物流园区，农行上海自贸区分行在“3·15”前夕将“消保驿站”搬进了车轮滚滚的第一线，让终日奔波的货车司机和外卖骑手，在歇脚间隙也能把“钱袋子”捂得更紧。针对集卡司机们频繁注册各类接单平台的特点，农行工作人员专门设计了“隐私保护体检单”，逐条讲解“过度索取个人信息的危害”。这场“流动消保课”，没有横幅展板，只有面对面的叮嘱。正如一位集卡司机所言：“你们讲的这些看不见的‘坑’，比路面的大坑还吓人。今天这堂课，比歇一脚更解乏！”

　　“点钱还得找银行，你们是专业的！这么多零钱，我们自己清点要花上一天，你们几个小时就完成了，太需要这种‘接地气’的服务了。”在上海徐汇区的紫阳中学，农行上海徐汇支行正协助学校举办学雷锋爱心义卖活动，将金融宣教服务延伸至校园。活动现场气氛热烈，师生们踊跃参与，人头攒动，传递爱心。农行员工则发挥专业优势，负责学校义卖资金清点工作。面对募集到的大量零散钱款，工作人员以扎实技能和高度责任心，井然有序完成清点，为学校后续将善款用于帮扶困难学生和社区公益项目提供坚实保障。活动现场，农行还设立了金融服务摊位，让同学们在参与活动中获得反诈、反假币等金融知识，寓教于乐。

　　在上海普陀，农行上海普陀支行联合真如市场监督管理所，将宣教课堂搬进社区，烹制了一道“反诈+食安”的双拼盛宴。活动当天，社区党群服务中心变身“安全知识食堂”，银行工作人员化身“金融营养师”，现场拆解AI诈骗、征信骗局等“高科技伪装”，帮居民练就识别金融风险的“火眼金睛”；市场监管人员则当起“消费质检员”，手把手教大家辨别食品标签、识别过期食材、避开预付卡消费陷阱。一场“科普宣讲+趣味互动”的沉浸式课堂，让原本枯燥的安全知识在欢声笑语中入脑入心。“今天学到的反诈和食品安全知识特别实用，回家就给老伴儿讲一遍。”刚参加完活动的王阿姨笑着说道。

　　在今年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，农行上海市分行持续深化“金融知识行走课堂”活动，构建“场景化嵌入、阵地化辐射、主体化延伸”的立体宣教新格局，以实际行动传递金融温度。该行将数字化转型作为消保提质的关键支撑，依托掌上银行平台推出“财富春耕季”问答活动，将消保宣传融入数字化服务场景。辖属各经营行纷纷行动，开展形式多样的宣传活动，深入社区、商圈、地铁站点、校园等，通过游戏互动、方言课堂、流动宣讲等形式，实现从“单向灌输”向“双向奔赴”转变，让金融知识随志愿服务“流动”起来。截至3月12日，农行上海市分行已开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动383场，累计宣教覆盖人群239万人次。(完)

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编辑：刘旭彤